Hotelschnäppchen mit Hotwire
Hotwire funktioniert ähnlich wie „Name Your Own Price“ von Priceline.com. Man weiß in beiden Fällen bis zur Bestätigung der nicht mehr stornierbaren Buchung nicht, um welches Hotel es sich im konkreten Fall handelt. Der entscheidende Unterschied zwischen beiden Anbietern liegt darin, dass man bei Priceline selbst einen Zimmerpreis vorschlägt, der dann von einem Hotel akzeptiert wird oder nicht, und bei Hotwire der Preis vorgegeben ist. Dass Buchungen über Hotwire absolut seriös sind wird dadurch deutlich, dass es sich um ein Tochterunternehmen von Expedia handelt.
Hotels finden mit Hotwire:
Um ein Hotel bei Hotwire zu buchen, wählt auf der Homepage den gewünschten Termin, die Anzahl an Zimmern, den Ort des Hotels sowie die Anzahl der Personen pro Zimmer aus. Hotwire liefert daraufhin eine Ergebnisliste mit den gefundenen Angeboten:
Suchergebnisse verfeinern (Star Rating und Area):
In der linken Spalte könnt ihr nun eure Suche verfeinern, in dem ihr die Hotelkategorie unter „Star Rating“ auswählt und bei „Area“ die von euch gewünschten Gebiete innerhalb der gesuchten Stadt auswählt. Als Hotelkategorie empfehlen wir euch bei der Buchung über Hotwire mindestens 3 Sterne auszuwählen. Da ihr den exakten Hotelnamen erst nach der Buchung erfahrt könnt ihr so vermeiden, ungewollt in einem „schlechten“ Hotel zu landen. Als Standard sind bei der Ausgabe der Suchergebnisse sämtliche geographischen Zonen aktiviert. Entfernt nach dem Klick auf „See all areas“ daher die Haken bei allein Zonen, die für euch nicht in Frage kommen. Die genaue Lage der einzelnen Gebiete werden euch dabei in einer Karte angezeigt. Uninteressant sind für die meisten Fälle beispielsweise Flughafenzonen, da sich diese oft weit vom Stadtzentrum entfernt befinden.
Achtung: Nicht in allen Städten gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Zonen. Insbesondere bei Zielen außerhalb der USA (z.B. im Falle von Hamburg) kann es vorkommen, dass die ganze Stadt lediglich als eine einzige Zone von Hotwire dargestellt wird. Berücksichtigt dies unbedingt bei eurer Buchung!
Suchergebnisse auswerten (Hoteleigenschaften und Bewertungen):
Bei Priceline liegen die einzigen beinflussbaren Kriterien bei der Sternekategorie und der geographischen Einteilung des Hotels. Hotwire liefert darüber hinaus einige interessante Zusatzinformationen in Form von Hoteleigenschaften und Bewertungen.
Bei den Hoteleigenschaften (Amenities) wird die Ausstattung des Hotels näher vorgestellt. Insbesondere in kleineren Städten, die nur wenige Hotels einer bestimmten Kategorie besitzen, kann man durch die Eigenschaften zumindest einige Hotels als „Treffer“ ausschließen. Die Eigenschaften befinden sich als Symbole direkt auf der Suchergebnisseite. Beispielsweise sagt das Symbol „Messer und Gabel“ aus, dass das Hotel über ein eigenes Restaurant verfügt, ein Computer stellt einen Internetanschluss dar und ein Nichtrauchersymbol drückt aus, dass es sich um ein reines Nichtraucherhotel handelt. Die genaue Erläuterung, was ein Symbol bedeutet, erfahrt ihr durch einen Klick auf das entsprechende Logo.
Interessant sind aber auch die Bewertungen, die in Zusammenarbeit mit Tripadvisor angezeigt werden. Jeweils in der Detailseite des entsprechenden Angebotes findet ihr Informationen zu den Kundenbewertungen für das entsprechende Hotel, wie in dem folgenden Beispiel:
In diesem Beispiel erfahren wir durch die Bewertung, dass das Hotel bei Tripadvisor mit dem Gesamtergebnis 4.0 von 5 möglichen Punkten bewertet wurde, es von 75 Prozent der Gäste weiterempfohlen wird und bereits mehr als 400 Gäste eine entsprechende Bewertung bei Tripadvisor hinterlassen haben. Auf diese Weise könnt ihr mit Hilfe von Tripadvisor diejenigen Hotels als „Treffer“ ausschließen, deren Bewertungen nicht die angegebenen Eigenschaften erfüllen.
Warum werden die Zimmer bei Hotwire so günstig angeboten und wie viel kann ich sparen?
Nicht selten kann man 50% oder mehr gegenüber den offiziellen Zimmerpreisen des entsprechenden Hotels sparen. Vor allem große Hotels namhafter Hotelketten nutzen Hotwire oder Priceline, um das Hotel an schwach ausgelasteten Terminen zu füllen, ohne den Zimmerpreis offiziell senken zu müssen. So sichert man, dass diejenigen, die unbedingt in dieses Hotel möchten, auch die üblichen Zimmerpreise zahlen und das Hotel somit nicht „zu günstig“ angeboten wird. Tendenziell ist das Preisniveau bei Priceline noch ein wenig niedriger als bei Hotwire, allerdings stehen dort auch weniger Informationen über das Hotel zur Verfügung.
Wichtige Fakten, die ihr unbedingt beachten müsst:
- Ihr habt keine Möglichkeit das genaue Hotel auszuwählen, sondern erhaltet lediglich Informationen zur Lage und Ausstattung des Hotels.
- Ihr habt keine Stornierungsmöglichkeit, wenn euch das Hotel nicht gefällt. Auch bei Krankheit gibt es keine Stornomöglichkeit, außer ihr schließt separat bei einem deutschen Versicherer eine Reiserücktrittskostenversicherung ab. Dies ist auch bei individuell gebuchten Reisen möglich, z.B. bei TravelSecure bis maximal 30 Tage vor Anreise (oder innerhalb eines Tag nach Buchung bei kurzfristigen Reisen).
- Ihr habt in der Regel keine Möglichkeit zur Auswahl der Zimmerkategorie: Meist wird man in die niedrigste Kategorie des Hotels gebucht. Bezüglich der Bettenausstattung des Zimmers (z.B. King-Size-Bett oder zwei Einzelbetten) habt ihr – mit wenigen Ausnahmen, die als „Bed Choice“ beworben werden – keine verbindliche Auswahlmöglichkeit. Man erhält im Normalfall ein beliebiges Zimmer, das zum Check-In-Zeitpunkt verfügbar ist und die gebuchte Zahl an Personen unterbringen kann.
- Man kann auch zu viel zahlen: Nicht alle Angebote bei sind automatisch günstig. Vor jeder Buchung solltet ihr mit Hilfe eines Hotelpreisvergleichs das aktuelle Preisniveau überprüfen und keinesfalls mehr zahlen, als das günstigste verfügbare Hotel der entsprechenen Kategorie und Lage auf normalem Buchungsweg kostet.
- Nicht überall kann Hotwire genutzt werden: In Nordamerika ist Hotwire für nahezu alle touristisch wichtigen Orte möglich. In Europa beschränkt der Dienst in der Regel auf Großstädte wie z.B. London, Berlin, Hamburg oder Frankfurt, die über viele Hotels großer Hotelketten verfügen.
- Im Normalfall ist bei Hotwire-Buchungen kein Frühstück im Zimmerpreis enthalten. Einzige Ausnahme: Ihr findet ein entsprechendes Frühstücks-Symbol in Form einer Kaffeetasse bei den Hoteleigenschaften.